Política de envío
Ámbito de entrega
Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. No hacemos envíos internacionales por el momento.
Opciones de envío disponibles
Envío estándar
Costo: $180.00 MXN
Tiempo de entrega: De 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Paquetería: Estafeta o similares
Envío exprés
Costo: $250.00 MXN
Tiempo de entrega: De 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Paquetería: Estafeta o similares
Zonas extendidas
Si tu dirección se encuentra en una zona extendida (zonas de difícil acceso o baja cobertura), podrían generarse cargos adicionales y los tiempos de entrega podrían extenderse. Estos cargos son definidos por la paquetería y serán informados antes de confirmar tu pedido, si aplican.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago. No se procesan ni envían pedidos los fines de semana ni días festivos.
Cambios o cancelaciones
Puedes cancelar o modificar tu pedido solo dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo, el pedido se procesa automáticamente y ya no es posible realizar cambios ni cancelaciones.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrearlo directamente desde el sitio de la paquetería correspondiente.
Importante
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío. No somos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
Si el paquete no puede ser entregado y es devuelto al remitente, el costo de reenvío correrá por cuenta del cliente.